Crédit Agricole Sud Rhône Alpes

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Un(e) charge(e) de relations clients entreprises - bourgoin la grive H/F

New 25 novembre Rhônes-Alpes , bourgoin CDI

MISSION PRINCIPALE :

Dans le cadre de la stratégie de la Direction des Entreprises et conformément aux objectifs du centre d’Affaires, en veillant à la complémentarité et à la concrétisation des réponses apportées assurer et collaborer au développement, à la gestion et au suivi des clients du Centre d’Affaires, avec le souci de la qualité des relations prestations et solutions, l’efficacité des réponses apportées, de la coopération, de la sécurité et du risque.

Accueillir et orienter l’interlocuteur interne ou externe
Assister les Chargés d’Affaires et le Directeur Centre D’Affaires dans les relations quotidiennes avec les Entreprises clientes, en participant activement à la réponse à leurs besoins
Contribuer au développement commercial du Centre d’Affaires
En collaboration avec les chargés d’affaires et le Directeur gérer et suivre le risque au quotidien sur l’ensemble des opérations et dossiers traités
Réaliser la saisie, la gestion et la comptabilisation des opérations courantes des clients (chèques, effets, virements, oppositions, recherches...)
Assurer le contrôle préalable au traitement des opérations bancaires des clients
Assurer la veille technique en intégrant et en proposant les évolutions de procédures relatives aux activités traitées
Mener les études préalables aux actions de l’Unité (MAJ fichiers, préparation des dossiers clients pour décision de crédits…)
Contrôler la qualité de la production et du service rendu.

Formation supérieur Bac+5
Sens de la relation clientèle et aptitudes commerciales confirmées.
Connaissance des techniques d’analyse financière
Méthode, rigueur et sens du travail en équipe

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