Credit Agricole Nord Midi-Pyrenees

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ce recruteur

Ux designer (cdd basé / cahors, 46 lot) H/F

09 septembre Lot CDD

Le Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées est la banque de proximité leader sur son territoire.
Nous développons une stratégie ambitieuse et unique d’un développement 100% digital et 100% humain pour offrir le meilleur niveau des services bancaires à nos clients et être l’acteur de référence de son territoire.
Dans le cadre du développement de sa stratégie webmarketing, le Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées recrute un UX Designer en CDI.
Ce poste est basé à Cahors et est à pouvoir dès que possible. 
Rattaché(e) au responsable du marketing des particuliers, vous aurez pour mission de définir, piloter et mettre en œuvre les parcours clients digitaux avec des objectifs de performance commerciale et de rentabilité des opérations.
Vos missions :
Vous êtes garant(e) du parcours et expérience utilisateur(s)
Vous échangez avec les clients/prospects, des conseillers et autres interlocuteurs afin de comprendre et identifier leurs besoins
Vous scénarisez le parcours et définissez le profil des utilisateurs (personae)
Vous participez à la définition de la solution et vous concevez les interfaces clés
Vous participez à la rédaction du cahier des charges et spécifications des interfaces avec l’ensemble de l’équipe projet
Vous définissez les indicateurs de performance des parcours clients, les suivez et assurer les analyses
Vous proposez en permanence des optimisations des parcours client, proposez de nouvelles fonctionnalités,
Vous définissez les éléments graphiques, les supports de communication et les déclencheurs émotionnels qui permettent de développer les interactions avec les internautes,
Vous créez et désignez les supports de communication des campagnes (online et offline)
Vous rejoignez une équipe marketing de 7 collaborateurs regroupant toutes les dimensions du marketing.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres métiers du webmarketing  notamment :  le Traffic manager, les équipes web, le data analyste, les équipes CRM et la communication.

Process de Recrutement :
Après sélection de votre CV, nous vous inviterons à passer des tests en ligne et /ou un entretien vidéo, puis vous serez convié(e) à un entretien avec un Chargé Ressources Humaines et le Manager opérationnel concerné.

Vous êtes titulaire d'un diplôme BAC+4/5 ou équivalent de type école de commerce ou universitaire, vous avez idéalement suivi une spécialisation dans le secteur du digital et des multimédias.
La constitution d'un portfolio présentant des travaux réalisés sera fortement appréciée.
                      
Vous avez le goût du travail en équipe et la capacité à travailler avec des interlocuteurs variés avec des qualités relationnelles avérées.
Vous savez identifier les priorités et organiser votre temps de travail.
Vous êtes curieux, créatif, et doté de la capacité à proposer des solutions, tout en étant soucieux de la performance.
Vous aimez interviewer tous types d’interlocuteurs et vous avez la capacité d'animation d'ateliers de travail avec des clients et des collaborateurs.
Vous avez une culture web approfondie et une bonne compréhension des tendances concernant le graphisme et la technique sur internet.
Des notions en gestion de projet sont également appréciées

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