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Assistant relation clients & information qualité produits (f/h)

17 mai Vosges, Vittel CDD

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Votre agence Randstad de Vittel recherche pour son client un assistant relation clients (H/F).

Ce poste est basé à proximité de Vittel, et est à pourvoir dans le cadre d'un CDD de 7 mois (éventuellement renouvelable).

Directement rattaché au responsable management qualité groupe. Vous avez pour missions de :

- répondre aux différentes demandes des clients / consommateurs
- participer à la gestion des réclamations des clients/consommateurs dans les délais impartis
- assurer la mise à jour des différentes bases de données et fiches produits
- mettre à jour les contacts et participer aux tests de la procédure de retrait/rappel
- effectuer les divers reportings