Randstad

Gestion des contrats

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Conseiller indemnisation (f/h)

12 mai Charente-Maritime, La Rochelle CDD 22440 Annuel

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la banque et de l'assurance, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans les assurances, un(e) conseiller(e) indemnisation

Votre activité sera principalement axée sur le téléphone en appels entrants et sortants : vous devrez recueillir les besoins des clients, les analyser, vérifier les conditions d'acceptation, vous informerez, conseillerez et accompagnerez le client dans la gestion de sa demande,
vous devrez instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres, vous identifierez les opportunités de développement commercial, les traiterez ou proposerez un rdv avec un conseiller commercial et pour finir vous délivrerez, si nécessaire, des ordres de missions avec des experts pour déterminer les origines du sinistre.
Vous pourrez être amener à échanger avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d'une gestion amiable