Groupama Méditerranée

Gestion des contrats

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Conseiller gestion sinistres habitation H/F

11 mai Bouches-du-Rhône CDD

Au sein de la Direction Assurances et Opérations, rattaché au Responsable de la Gestion Polyvalente de Soutien, vous intégrez l'Unité Opérationnelle dont la mission principale est de garantir la continuité et la qualité de service attendue par nos sociétaires.

Dans ce cadre, vous intervenez pour pallier à la saisonnalité des métiers, ainsi qu'en cas d'évènements et situations exceptionnelles.
Vous assurez la réception et le traitement des appels téléphoniques de différents interlocuteurs (sociétaires, clients internes), dans le cadre de la gestion des sinistres Habitation Matériels, en vue de contribuer à un meilleur taux de prise en charge.
Vous intervenez en renfort des services de gestion, afin de réduire les délais de traitement.

De formation supérieure et/ou expérience réussie dans la Gestion d'Assurance, vous maitrisez les règles techniques et juridiques de l'assurance.
Capacité d'adaptation, réactivité, rigueur et gout du travail en équipe sont les qualités essentielles pour réussir cette mission.

Votre connaissance de l'Entreprise, et plus particulièrement de l'organisation de la Direction Assurances, constitue un réel atout.