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Gestionnaire contrats vie individuels - cdd (8 mois) H/F

18 juin Val-de-Marne, Arcueil CDD

Vous rejoindrez une équipe d'une vingtaine de personnes.
Vous serez amené à effectuer les missions suivantes :
- Traiter les actes de gestion courants de la vie d'un contrat (tutelles, avenants, versements, arbitrages, transferts, avances, rachats) dans le respect des garanties et des procédures ,
- Analyser de la recevabilité et la prise en charge des demandes (clients ou réseau), la vérification de la présence et de la conformité des pièces transmises
- Gérer et suivre les relances nécessaires,
- Contrôler et enregistrer les données dans le système d'information
- Traiter des demandes d'information et rédaction des correspondances simples à destination des clients, conseillers du réseau ou autres intervenants (tuteurs, juges des tutelles, notaires ...)
- Traiter les appels et affaires sans document (relances suite à appels téléphoniques)

Profils.
Vous maitrisez les principes de l'assurance de personne et des règles juridiques et fiscales en assurance vie
Vous connaissez les produits d'épargne, de prévoyance et de dépendance et avez le sens de la relation client dans le respect des règles de déontologie et de confidentialité

Vous avez le souci de répondre aux objectifs fixés en termes de qualité de traitement, de volume de dossiers et de respect des délais

Vous êtes rigoureux et savez alerter en cas de difficultés

Vous maitrisez les outils bureautiques