PROSERVIA

Santé

★★★★★

Technicien / technicienne informatique H/F

19 octobre Hauts-de-Seine, NANTERRE CDI Annuel de 23000 à 24000 Euros

Pour accompagner notre forte croissance sur nos activités de Field Services, nous recrutons des Technicien Itinérant (H/F) pour intervenir sur la région IDF.
Qualifier, gérer et résoudre les incidents de premier et second niveau (interventions physiques) Escalader vers les ressources capables d'apporter une solution des incidents complexes Informer les ressources concernées des incidents récurrents et demander leur correction Réaliser les demandes nécessitant une intervention physique, selon les procédures en vigueur : déploiement de matériel, déménagement, mise au rebus Participer à la gestion de parc : suivi du stock, renouvellement du parc postes et périphériques Réaliser des opérations de maintenance, réception des pièces détachées et matériels Au besoin : relation et coordination des sociétés de maintenance, suivi du ticket Proposer des évolutions des documentations : procédures, renseignement de la base de ticketing