PROSERVIA

Santé

★★★★★

Technicien / technicienne réseau informatique H/F

17 octobre Loire-Atlantique, NANTES CDI Annuel de 18000 à 21000 Euros

Assure le pilotage de production Très Hauts Débits (THD) pour les clients Entreprise dans le respect des engagements et de la qualité requise ACTIVITES PRINCIPALES
- Etudie la disponibilité des ressources (humaines et matérielles)
- Réalise le plan d'opération client par téléphone ou planifie l'intervention d'un chargé d'affaires.
- Rassemble les données techniques nécessaires au bon déroulement des opérations et saisit les informations dans le configurateur
- Réalise les commandes de matériel.
- Établit le planning d'intervention des acteurs, s'engage sur les délais de réalisation, informe de l'avancement global de la production et relance tous les acteurs.
- Confirme la mise à disposition sur les produits de sa responsabilité, avec indication de la cause de retard si la date contractuelle n'est pas respectée.
- Déclenche les escalades si nécessaire.

- Met à jour le SI et les fichiers de suivi