Responsable Marketing
Description du métier
Présentation
Le responsable marketing est chargé de définir, mettre en œuvre et développer une politique d’actions marketing pour un produit ou une ligne/gamme de produits d’assurances. Il coordonne les phases de réflexion, décision et action marketing.
Missions principales
Les missions du responsable marketing sont :
- Optimiser l’adéquation entre l’offre de produits et les attentes du marché
- Assurer le développement de l’offre de produits
- Définir et mettre en œuvre la politique et de l’action marketing
Profil demandé
- Maîtrise, DESS (marketing, gestion, commercial)
- Diplôme de l’École Nationale d’Assurances (ENAss)
- Écoles supérieures de commerce avec option marketing
Rémunération
Jeune cadre : entre 35 et 45 k€
Cadre confirmé : plus de 46 k€
Types d’entreprises
- Sociétés anonymes d’assurances
- Sociétés d’assurances mutuelles
- Sociétés mutuelles d’assurances
- Sociétés de réassurance
- Sociétés de courtage
Recruteurs conseillés
Formations conseillées
Université Claude Bernard Lyon 1
Master Sciences actuarielle et financière, ingénierie des risques
Institut de Science Financière et d\'Assurances - Université Lyon 1
Université Paris Descartes Paris 5
Université de Strasbourg
Master Finance - Actuariat et gestion du risque
Institut des Risques Industriels, Assurantiels et Financiers - Université de Poitiers
Master Statistique et Actuariat appliqués aux Risques en Assurances Dommages et Santé
Témoignages
L’écoute, l’autonomie et bien sur, une aisance avec les chiffres !Ma carrière :Durant mes années de facultés, j’ai accordé une très grande importance aux différentes expériences professionnelles qui s’offraient à moi, notamment par le biais des stages.
Ces approches m’ont permis d’intégrer des sociétés très variées, mais surtout orienter mon choix professionnel, relativement tracé, puisque j’ai choisi les médias, très en lien avec ma formation initiale.
Via mes expériences, j’ai rencontré de nombreux acteurs de ce milieu, qui m’ont offert mon premier job : Je suis entrée aux Echos, où je suis restée 1 an en CDD et ai ensuite intégré Le Figaro, cette fois en CDI, en tant que Chargée d’études. Je suis passée responsable Marketing en prenant en charge une marque en particulier du groupe il y a 3 ans.
Ma formation :J’ai obtenu un DEUG (avant donc la réforme LMD – équivalent d’une L2) en Médiation Culturelle et Communication, à la faculté de Paris XIII (Villetaneuse), puis intégré, sur concours, l’institut Français de Presse, rattaché à l’université de Paris II – Assas ; une formation de 2 ans, aboutissant à un Master 1 (anciennement Maitrise).
Pour me spécialiser en dernière année, je suis partie à Rennes, pour suivre un Master 2 professionnel en Management des Médias, à Sciences Po.
Mon métier :Mon métier consiste à valoriser des discours Marketing dans le but de vendre des espaces publicitaires, construire des éléments de discours ad-hoc ou monter des opérations de communication autour des supports dont nous avons la charge. La particularité de ce métier réalisé dans le domaine des médias est aussi l’utilisation et la valorisation des études d’audience, notre matière première.
Attraits du métier :Il y a en plusieurs, mais le premier qui me vient est la pluralité des projets. Chaque jour est différent, les discours marketing que nous construisons sont en phase avec ce marché qui est en constante évolution. Aussi, je parlerai d’échanges. Nous devons être à l’écoute de nos équipes, qui sont, eux, sur le terrain, afin de répondre à leurs problématiques de vente notamment.
Points négatifs :Comme dans toutes professions, il y en a, bien sur alors pour vous répondre sincèrement, je dirai que l’un des aspects un peu plus ingrat de ce métier est la sédentarité. Nous n’avons hélas pas le temps nécessaires pour accompagner nos équipes de commerciaux en Rendez-vous.
Qualités requises pour réussir dans ce métier :Les principales qualités requises pour moi sont l’écoute, l’autonomie et bien sur, une aisance avec les chiffres !
Conseil à donner aux candidats intéressés par ce type de carrière :Le conseil que je pourrai donner aux candidats désirant faire ce métier est de bien choisir ses expériences professionnelles et de les multiplier au maximum.
MOREAU
Polyvalence, créativité, imaginationMa carrière :Au cours de mes différents postes, j’ai contribué au développement des services financiers sur internet, assurance vie, OPCVM... Ma spécialité en développement durable m'a permis de me focaliser particulièrement sur l'épargne éthique et l'ISR. J'ai accompagné des PME, TPE et entrepreneurs de start up dans le lancement marketing de leur offre de service sur internet. Sociologue de formation, j’ai une connaissance approfondie des sujets de société contemporaine, des phénomènes socio-économiques émergents, sur internet notamment, comme en témoigne mon ouvrage sur l’Investissement Socialement Responsable. Mes principales réalisations: développement du site commercial et institutionnel, amélioration du service client, conquête de nouveaux utilisateurs, offres internet BtoB et BtoC, site en marque blanche, organisation d’évènements professionnels...).
Mon métier :responsable marketing et communication
Attraits du métier :polyvalence, convivialité, créativité
Points négatifs :non
Qualités requises pour réussir dans ce métier :polyvalence, créativité, imagination
Conseil à donner aux candidats intéressés par ce type de carrière :non
Anonyme
De l’envie, de la motivation, pour relever chaque jour de nouveaux défisMa carrière :Après 2 ans d’apprentissage en alternance au sein du département Marketing de la société Marsh, j’ai été embauchée en tant que chef de projets Marketing dans cette même équipe en 2007. Je suis ensuite passée responsable du département en 2010 et manage une équipe de 2 personnes.
Ma formation :Après l’obtention d’un bac scientifique, j’ai intégré une école de Commerce et Marketing post-bac, l’ISTEC (Paris 10ème) en 2002. Rare école de marketing proposant une formation en alternance, je l’ai choisie convaincue que l’alternance correspondait à mon tempérament et était une des meilleures façons d’apprendre un métier et d’intégrer une entreprise. J’y ai donc réalisé 2 années en cursus classique puis 2 années en apprentissage, au sein du département marketing de la société Marsh.
Mon métier :Le département Marketing, étroitement lié au service communication mais avec des missions distinctes, a pour mission de satisfaire les besoins des clients internes de l’entreprise (directions commerciales, Comité exécutif, directions techniques…) afin de développer la notoriété et le chiffre d’affaires de Marsh. Ainsi nous organisons à la fois des évènements internes (séminaires commerciaux ou techniques), des évènements externes (conférences clients, participations à des salons professionnels…) et des campagnes de communication / prospection (campagnes télémarketing, brochures, articles sur notre site Internet, enquête clients,…)
En tant que responsable du département, je coordonne les différentes actions des chefs de projets, réalise une partie de ces missions, assure la formation et le coaching des stagiaires et apprentis du département et veille au respect du budget qui nous est alloué.
Attraits du métier :Des missions très variées qui nous permettent de travailler avec l’ensemble des collaborateurs de l’entreprise et qui nous conduisent à utiliser alternativement notre créativité, notre sens de l’organisation, nos capacités de communication et à développer notre relationnel interne et externe.
Points négatifs :Une charge de travail et un volume de missions qui ne nous permettent pas toujours de prendre le recul nécessaire pour optimiser les processus en place ou pour observer ce qui se fait ailleurs (veille).
Qualités requises pour réussir dans ce métier :- De l’envie, de la motivation, pour relever chaque jour de nouveaux défis
- De l’organisation et de la méthode, pour organiser des évènements et pour gérer plusieurs sujets en même temps
- Un sens du relationnel, tant avec les collaborateurs qu’avec les clients (internes et finaux), les partenaires ou les fournisseurs
- De la curiosité, pour chercher à toujours améliorer l’existant et apporter le « truc en plus »
- L’écoute, des clients, du marché, des collaborateurs.
Conseil à donner aux candidats intéressés par ce type de carrière :- Ne pas se focaliser sur le marketing des produits de luxe ou de grande consommation. Il y a dans des secteurs moins « populaires » comme la banque ou l’assurance, des entreprises qui proposent des missions variées et intéressantes qu’il ne faut pas négliger.
- S’intéresser et comprendre les produits sur lesquels nous travaillons. C’est indispensable pour se démarquer et pour faire la différence.
BUENO
La partie marketing stratégique nécessite d'avoir une bonne capacité à prendre du reculMa carrière :Je travaille depuis plus de 25 ans dans le marketing. Une première expérience chez un constructeur de maisons individuelles puis une autre chez un des leaders mondiaux de l'informatique m'ont donné très tôt le goût du marketing B to B. J'ai entamé ma carrière professionnelle au sein d'un cabinet d'études de marché et de conseil en marketing, spécialisé dans le secteur du bâtiment. J'y ai d'abord appris le métier de Chargé d'Etudes, puis j'ai évolué successivement vers la fonction de Directeur d'Etudes, puis de Directeur de Département.
Après avoir accompagné pendant de très nombreuses années les Directions commerciales et marketing d'industriels dans le cadre de missions de conseil, j'ai souhaité passer chez l'annonceur. J'ai ainsi rejoint en 2009 le leader de l'assurance du monde du BTP, pour prendre en charge le Marketing stratégique et les études. Depuis l'été 2012, j'ai en charge le Département Marketing IARD, regroupant marketing stratégique et marketing opérationnel.Ma formation :Je suis diplômé de l'Ecole Supérieure de Commerce de Clermont Ferrand. J'ai complété cette formation par un troisième cycle (DESS) en Marketing, fait à l'Université de Rennes 1.
Mon métier :La fonction du marketing est de travailler en amont sur l'analyse des besoins du marché et l'évolution de l'offre qui peut en découler, de définir le plan marketing, et de concevoir, puis de réaliser, l'ensemble des actions qui vont venir tout au long de l'année structurer et orienter l'activité du réseau commercial.
Mon rôle est donc d'animer et coordonner l'action d'une équipe de Responsables de Marché, d'une deuxième équipe qui s'occupe de la conception des supports commerciaux et de la réalisation des actions de communication, et d'une troisième équipe en charge de la connaissance client et marché.
La fonction de Responsable Marketing intègre également des missions transverses : relations avec des partenaires, contribution à la refonte du site internet...
Attraits du métier :La diversité des problématiques à gérer, la gestion simultanée de très nombreux projets et de beaucoup d'informations : c'est ce qui fait son intérêt (mais aussi parfois sa contrainte).
Points négatifs :Des journées parfois un peu trop remplies !
Qualités requises pour réussir dans ce métier :La partie marketing stratégique nécessite d'avoir une bonne capacité à prendre du recul, à faire parler les données quantitatives ou qualitatives pour comprendre les évolutions d'un marché ou d'une profession. Il faut donc un bon esprit d'analyse et des capacités de synthèse pour présenter des résultats d'études ou des projets à différentes directions de l'entreprise.
La composante marketing opérationnel demande de l'organisation, de la réactivité et de la créativité. Il faut par ailleurs maîtriser, ou au moins avoir une forte sensibilité, pour tout ce qui touche à la communication, au développement commercial, à la relation client, à la gestion, voire au juridique.
Conseil à donner aux candidats intéressés par ce type de carrière :Les fonctions marketing sont passionnantes, y compris dans des secteurs autres que ceux des produits B to C : beaucoup de choses y sont encore à développer !
PIAULEY