Gestionnaire retraite collective
Description du métier
Présentation :
Le gestionnaire retraite collective travaille au pôle retraite collective. Il s\'occupe de la liquidation, de la simulation et du calcul des rentes.
Missions principales
Les missions du gestionnaire retraite collective sont :
- assurer le suivi et la gestion administrative des contrats de retraites entreprises dans un souci permanent de qualité, de service clients et de respect des délais.
- simuler et calculer manuellement le montant des rentes
- liquider les prestations et réaliser la gestion opérationnelle de tous les actes attachés aux contrats des réseaux concernés, tant en phase « épargne », qu’en phase « rente ».
- contrôler la conformité des documents et pièces fournies, par rapport aux règles et procédures de gestion et enregistrer les opérations sur le système de gestion informatique approprié.
- vérifier et exploiter les résultats produits par les traitements administratifs
- rédiger des courriers et documents clients non automatisés.
- élaborer des procédures de gestion de son domaine d\'activité et tester leur mise en œuvre.
- réceptionner des appels de la part des intermédiaires de la compagnie (commerciaux, apporteurs d\'affaires), et répondre à leurs questions sur la réglementation des contrats, les simulation de rentes.
Profil demandé :
Formation supérieure en assurance (BTS, Licence)
Rémunération
Non communiqué
Types d’entreprises
Société d\'assurances
Recruteurs conseillés
Formations conseillées
Université Panthéon Assas
Licence professionnelle Assurance Option Gestion juridique des contrats
Université Montesquieu Bordeaux IV
Master Droit et pratique de l\'assurance
CNAM
IUT de l\'Aisne
Licence pro \"Assurance, Gestion de Sinistres\"
Université de Bretagne Sud
Master 2 Commercialisation des produits financiers et d\'assurance
Témoignages
C'est un défi permanent.Ma carrière :Je suis arrivée chez Malakoff Médéric sans vraiment connaitre la retraite. En effet au début des années 2000 et jusqu'à maintenant je crois, il n'y a pas vraiment de formation qui prépare à ce métier et le bac suffisait. J'ai commencé dans le service transfert AGIRC, qui n'existe plus aujourd'hui. Chaque fois qu'un Cadre changeait d'emploi, nous faisions suivre sa carrière à sa nouvelle caisse de cotisations retraite. Puis en 2006, par mutation interne, j'ai commencé au service retraite.
Ma formation :Je n'ai que le Bac. En effet, aucune formation n'existait pour se former aux métiers de la retraite. J'ai été formé pendant 6 mois avec un tuteur avant de commencer à être autonome. A l'époque les dossiers été encore au format papier et les calculs manuels. Ce qui permettait une plus grande compréhension. La réglementation AGIRC ARRCO est assez complexe et chaque dossier est différent. Alors on apprend encore chaque jour et à chaque réforme.
Mon métier :Mon métier consiste en la gestion d'un portefeuille d'environ 400 futurs retraités. Une fois sa demande transmise et la réception de ses justificatifs, nous reconstituons sa carrière, régularisons si besoin, transformons ses salaires en points et lançons les premiers paiements.
Attraits du métier :La relation avec nos clients fait partie à 50% de notre travail, elle est très importante. Le passage à la retraite est une étape déstabilisante pour la plupart et ils ont besoin d'être rassurés. Nous les conseillons beaucoup. La charge de travail est constante, je n'ai pas le temps de m'ennuyer, c'est un défi permanent.
Points négatifs :La gestion des dossiers de réversions est délicate. Vous avez à faire à des personnes ayant perdu l'être cher. Le stress parfois en période de grosses échéances.
Qualités requises pour réussir dans ce métier :L'autonomie, la capacité d'analyse et d'assimilation des connaissances, la rigueur et l'organisation.
Esprit d'analyse, compétence en calcul, réactivité et autonomie.Ma carrière :De formation litteraire je me suis réorienté vers le commerce et plus particulièrement vers la finance. Pour me former je suis passé par un société de crédit avant d'intégrer la banque. Par la suite une proposition d'intégrer une équipe de commerciaux terrains dans le domaine de l'immobilier avec pour mission d'accompagner les projets de financement des acquéreurs s'est offerte à moi. Plus recemment j'ai intégré centre de gestion en complementaire retraite. Autre aspect de la relation entre client (entreprise) et les chiffres.
Mon métier :Gestion des déclarations de salaires des entreprises, calcul et régularisation des cotisations de complémentaire retraite dans le respect de la législation. Mise en application de la réglementation ARRCO/AGIRC pilotée par les Fédérations.
Attraits du métier :Autonomie sur poste de travail, large amplitude horaire, diversité des fonctions.
Points négatifs :Quel métier peut ne pas sembler répétitif à la longue ?
Qualités requises pour réussir dans ce métier :Esprit d'analyse, compétence en calcul, réactivité et autonomie.
Conseil à donner aux candidats intéressés par ce type de carrière :Restez naturel.
Rigueur, organisation, capacités d'adaptation, grande mémoire.Ma carrière :D'abord en service de communication intégré en entreprise, en CDD ou/et en opérations ponctuelles. Puis Chargée de Clientèle au sein d'un service client d'un opérateur de téléphonie mobile avec une évolution vers un poste de formateur, toujours au sein de ce service client.
A la suite d'un plan de licenciement économique et de 2 ans de chômage, je suis rentrée, par hasard, dans un groupe de protection sociale, secteur retraite.
Ma Formation :J'ai une formation en communication niveau bac+4. Mon métier actuel a été appris sur le tas grâce à des formations métiers en interne et en pratiquant.
Mon métier :En tant que Gestionnaire Entreprises Retraite, j'ai traité principalement les adhésions obligatoires des entreprises en matière de retraite complémentaire (secteur privé et interprofessionnel) avec affiliation des salariés.
Attraits du métier :Le côté technique et spécialisé.
Points négatifs :Le côté très administratif et juridique peut rebuter certaines personnes.
Qualités requises :Rigueur, organisation, capacités d'adaptation, grande mémoire.
Conseils à donner aux candidats intéressés par ce type de carrière :Les postes sont peu nombreux en matière de retraite (autre que la capitalisation bien sûr). Il faut donc s'accrocher et ne pas hésiter à faire des candidatures spontanées même sans connaitre le secteur d'activité.