Ingénieur d'affaires (Ingénieur avant vente)

Description du métier

Présentation

L'ingénieur d'affaires travail pour une société de conseil ou un éditeur de logiciels en informatique financière. Il accompagne les entreprises du secteur banque, finance, assurance dans la gestion de leur problématique informatique.

Missions

Les missions principales de l'ingénieur d'affaires sont :
- Identifier les opportunités chez les clients existants et les prospects dans le secteur de la banque, de la finance ou de l'assurance ;
- Présenter l'offre de l'éditeur ;
- Elaborer en coordination avec les experts internes des propositions techniques et fonctionnelles adaptées au besoin des clients ;

- Définir les objectifs et les moyens en termes de délais, de coûts et de qualité.
- Gérer les négociations avec les acheteurs pour l'achat de licence, de contrat de maintenance ;
- Finaliser les contrats de vente en coordination avec les services juridiques internes.

- veille technologique et commerciales

- Assurer le reporting auprès du client en lui présentant des indicateurs pertinents sur la rentabilité de son investissement.

Profil demandé

- De niveau bac +4/5 école de commerce, école d'ingénieur ou université

- Une excellente connaissance du secteur de la banque, finance et assurance et de leurs problématiques informatiques

- Expérience significative de minimum 3 ans en SSII, idéalement spécialisée en banque/finance.

Rémunération

Jeune cadre : 38 à 50 k€. Cadre confirmé : 50 à 70 k€

Type employeur

Editeur, société de conseil

Mots clés

Autonomie, analyse, rigueur, force de proposition, contact client, bon relationnel, aimer les chiffres, négociation, curieux, veille technologiques & commerciales

Témoignages

Il faut être organisé, à l'écoute

Ma carrière :Après un stage de fin d'étude au sein de la société CCR AM, j'ai rejoint en tant que consultant équipe Suisse la société FactSet. Mon rôle était alors de former les clients à nos solutions et de mettre en place des projets répondant à leurs attentes. J'ai ensuite évolué vers un poste de commercial après un peu moins d'un an et demi. Je suis désormais en charge d'un périmètre client assez large, puisque je possède un portefeuille d'une trentaine de sociétés d'Asset Management Françaises et Monégasques.

Ma formation :Après mon Bac S, j'ai obtenu un DUT GEA à l'université de Nantes. J'ai ensuite été admis au sein de l'ESC Lille, devenue désormais Skema. J'y ai obtenu un Master en Finance d'entreprises et de marchés.

Mon métier :Mon métier consiste à accompagner mes clients quotidiennement dans une optique de partenariat. En effet, je cherche à leur faire optimiser leur facture globale market data, tout en augmentant notre part de marché.

Attraits du métier :Je bénéficie d'une large autonomie et évolue dans un univers qui me plait : celui de la Finance de Marchés. De plus, j'ai la chance de me déplacer régulièrement afin de rencontrer mes clients. Le relationnel est très important pour moi. Enfin, je fais partie d'une entreprise dans laquelle il fait bon vivre. Pour preuve, nous avons rejoint le palmarès des greats places to work 2013

Points négatifs :Non.

Qualités requises selon vous pour réussir dans ce métier :Il faut être organisé, à l'écoute, pro-actif, comprendre les métiers de nos clients afin de leur proposer des solutions concrètes répondant à leurs attentes. Il faut avoir une attitute commerciale tout en cherchant à obtenir une relation à long terme avec les clients. Enfin, une bonne connaissance des différentes chaines de valeurs de la finance de marché est indispensable.

Conseils à donner aux candidats intéressés par ce type de carrière :Soyez curieux et n'ayez pas peur de poser des questions. Ne baissez jamais les bras.

 

Le Lostec

C’est un métier dont les activités sont vraiment très variées

Ma carrière :J’ai travaillé durant 10 ans chez Atos Worldline à plusieurs postes et dans plusieurs domaines :

- En tant que Responsable Technico-Commercial dans le pôle automates bancaires

- En tant que Responsable du développement des offres « Support »

- Et en tant qu’Ingénieur d’Affaires des offres de confiance

 

J’ai ensuite poursuivi ma carrière chez Wincor Nixdorf en tant Responsable Marketing des solutions logicielles pour automates bancaires. Cette fonction a été très complémentaire de mes activités précédentes pour appréhender la meilleure façon de traiter les problématiques de clients.

 

Après quelques années en tant que consultant indépendant, j’ai rejoint Dictao, éditeur leader de solutions de confiance, en tant qu’ingénieur Avant-Vente.

 

Ma formation :J’ai eu une formation information informatique avec un DUT d’informatique de gestion suivi d’une maitrise d’informatique Industrielle. La création de mon entreprise de service et de conseil à la fin de mes études m’a plongé dans le bain des activités commerciales.

 

Mon métier :Actuellement mon rôle regroupe diverses activités :

 

- Participer aux actions d’avant-vente et épauler les ingénieurs commerciaux

- Analyser les besoins de client

- Assurerle pilotage et la rédaction des propositions commerciales

- Organiser et présenter les réponses aux clients

- Superviser le démarrage du projet et le suivre jusqu’à son terme

- Développer le chiffre d’affaire sur les clients dont j’ai la charge

Attraits du métier :Ce qui est particulièrement intéressant, c’est le mélange d’activités techniques et commerciales.

Il faut en effet être à la fois compétent sur les aspects techniques des solutions à proposer aux clients tout en ayant une réelle fibre commerciale afin d’appréhender correctement les besoins du client.

Points négatifs :Non, car c’est un métier dont les activités sont vraiment très variées. Chaque sujet, chaque client est différent et donc l’expérience très riche.

Qualités requises pour réussir dans ce métier :Il est me semble primordial de disposer de qualités relationnelles et de qualités d’écoute pour appréhender lesattentes métiers des clients. Il faut aussi savoir faire preuve de créativité, de rigueur et disposer de bonnes qualités d’expression orale et écrite. Les avant-ventes peuvent durer de nombreux mois et il faut savoir resté concentré sur l’objectif.

Conseils à donner aux candidats intéressés par ce type de carrière :Varier les expériences en alternant technique et commercial. Cela créé un profil atypique, déroutant pour certains employeurs, mais recherché car multiforme : il est rare de trouver de personnes disposant d’un gout et de fortes compétentes en technique tout en ayant la fibre commerciale et marketing.

Daney

Persévérence

Ma carrière :Diplômé EDHEC Business School, j'ai débuté ma carrière en 2008 comme Business Developer au sein du cabinet Beijaflore avant de rejoindre un grand groupe IT pour promouvoir l'offre CRM et développer les activités MOA, gestion de projet et MOE sur le secteur bancaire. Ces différentes expériences m'ont permis de développer mes compétences sur la vente en environnement grands comptes (développement des clients existants et recherche de nouvelles opportunités de croissance), la réponse aux appels d'offres (régie, forfait, centre de service),le management des consultants et le recrutement. Sur la partie métier, j'ai eu l'occasion d'adresser des sujets comme les risques bancaires, les problématiques de conformité ou de relation client multicanal. Aujourd'hui je souhaite mobiliser mes compétences commerciales et/ou marketing au service d'un grand groupe bancaire international.

 

 
Mon métier :Ingénieur d'Affaires.

 

Attraits du métier :Challenge.

 

Points négatifs :Stress.

 

Qualités requises pour réussir dans ce métier :Persévérence.

 

Conseils à donner aux candidats intéressés par ce type de carrière :Construire une relation long terme avec ses clients.

Anonyme

L'écoute, l'organisation, et la persévérance dans toutes les actions entammées

Ma carrière :J'ai effectué deux bonnes expériences en tant que commerciale où j'ai du réaliser deux projets. Ceux-ci, m'ont permis de me familiariser avec le métier et particulièrement avec les clients.

Mon métier :Le métier de commercial consiste à conseiller et convaincre les clients vis à vis de nos produits.

Attraits du métier :L'écoute, l'argumentation et principalement la disponibilité pour les clients.

Points négatifs :Non.

Qualités requises pour réussir dans ce métier :L'écoute, l'organisation, et la persévérance dans toutes les actions entammées.

Conseils à donner aux candidats intéressés par ce type de carrière :Soyez patients !

Ménard